Ochrana osobných údajov (GDPR)
1. Prevádzkovateľ
Názov spoločnosti: Nico Slovakia, a.s.
Sídlo: Dvorčanská 74, 945 05 Nitra, Slovenská republika
IČO: 52810925
DIČ: 2121142804
IČ DPH: SK2121142804
E-mail: eshop@nico-slovakia.com
Telefón: +421 911 790 600
Webová stránka: https://www.nico-slovakia.shop
2. Účely spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:
vybavenia a doručenia objednávky,
fakturácie a účtovných povinností,
riešenia reklamácií a podnetov,
vedenia zákazníckeho účtu (ak je vytvorený),
zasielania marketingových správ (len na základe súhlasu).
3. Právny základ spracúvania
Spracúvanie osobných údajov je založené na:
Zmluvnom vzťahu – údaje sú nevyhnutné na vybavenie objednávky (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
Zákonnej povinnosti – napríklad archivácia faktúr (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR),
Súhlase – pre marketingové účely (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR),
Oprávnenom záujme – napríklad zlepšovanie služieb a prevencia podvodov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
4. Kategórie spracúvaných údajov
Meno a priezvisko
Adresa (dodacia a fakturačná)
E-mailová adresa
Telefónne číslo
IP adresa
Údaje o objednávkach a platbách
5. Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje môžu byť poskytnuté nasledovným subjektom:
kuriérske a prepravné spoločnosti (napr. SPS, Packeta a pod.),
účtovnícke a daňové kancelárie,
poskytovatelia IT služieb a webhostingu,
štátne inštitúcie, ak to vyžaduje zákon.
6. Doba uchovávania údajov
Údaje o objednávkach uchovávame po dobu 10 rokov v súlade s účtovnými predpismi.
Údaje na marketingové účely uchovávame do odvolania súhlasu, najviac však 5 rokov.
V prípade zákazníckeho účtu – do jeho zrušenia.
7. Práva dotknutých osôb
Máte právo:
na prístup k vašim osobným údajom,
na opravu nepresných údajov,
na výmaz údajov („právo na zabudnutie“),
na obmedzenie spracúvania,
na prenos údajov k inému prevádzkovateľovi,
namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu alebo na marketingové účely,
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
8. Zabezpečenie údajov
Vaše údaje chránime pomocou technických a organizačných opatrení, ktoré zamedzujú neoprávnenému prístupu, strate alebo zneužitiu údajov.
9. Cookies
Na stránke používame cookies na:
správne fungovanie webu,
analytické účely,
marketingové účely (remarketing, Google Ads, Meta Pixel).
Používanie cookies si môžete nastaviť vo vašom prehliadači alebo pri prvom vstupe na stránku.
10. Kontakt
V prípade otázok ohľadom ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na:
📧 eshop@nico-slovakia.com
📞 +421 911 790 600